Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (FEMNETIC Akademie GbR, Sonnenblumenstraße 14 A, 84579 Unterneukirchen, E-Mail: support@femnetic.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Nach Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist besteht kein Recht mehr, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Rückerstattung zu verlangen, unabhängig davon, ob du die Inhalte bereits genutzt oder mit der Nutzung begonnen hast.

1. Widerrufsrecht bei Fernunterrichtsverträgen (nach FernUSG)

Das Widerrufsrecht gilt für alle Fernunterrichtsverträge, die unter das Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG) fallen (FEMNETIC Female Health Coach, FEMNETIC Meno Expert). Wenn du einen solchen Vertrag widerrufst, entstehen dir keine Kosten. Hast du bereits Leistungen in Anspruch genommen, behalten wir uns vor, den anteiligen Wert der bis dahin erbrachten Leistungen zu berechnen und in Rechnung zu stellen.

2. Widerrufsrecht bei sonstigen digitalen Inhalten (Add-ons und eigenständige Zusatzangebote)

Für digitale Inhalte, die nicht Bestandteil eines Fernunterrichtsvertrags sind, etwa die FEMNETIC Library, das Business-Portal, Mentoring sowie den BGM Vertiefungskurs, kann dein Widerrufsrecht entfallen. Das ist der Fall, wenn du beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen, und du dabei anerkannt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

3. Widerrufsrecht bei der ZPP-Konzeptlizenz und der Einweisung

Die im Rahmen der ZPP-Konzeptlizenz enthaltene persönliche Einweisung ist eine terminierte, live erbrachte Dienstleistung und kein digitaler Inhalt. Hast du der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und wurde die Einweisung bereits vollständig durchgeführt, erlischt dein Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB). Wurde die Einweisung nur teilweise erbracht und widerrufst du danach, sind wir berechtigt, Wertersatz für den bereits erbrachten Teil der Einweisung zu verlangen (§ 357 Abs. 8 BGB).

4. Widerrufsrecht bei Kombinationsangeboten (Bundles)

Wird ein Bundle aus mehreren Leistungen zu einem Gesamtpreis erworben, kann der Widerruf nur für das Bundle als Ganzes erklärt werden, nicht für einzelne Bestandteile.

5. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer:innen (B2B)

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Privatkund:innen. Wenn du als Unternehmer:in bestellst, steht dir kein Widerrufsrecht zu.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten. Wurden Leistungen bereits teilweise genutzt oder erbracht, behalten wir uns vor, den entsprechenden Anteil einzubehalten.

Wurden dir im Rahmen deines Pakets kostenlose physische Zugaben zugesandt (z. B. Lehrbücher, Zyklusjournal, Kartendeck "Frage der Phase"), bist du verpflichtet, diese unaufgefordert und auf eigene Kosten innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung an uns zurückzusenden. Senden wir dir Rücksendehinweise, folge bitte diesen. Werden die Zugaben nicht oder nicht vollständig zurückgesendet, können wir deren Wert mit dem zu erstattenden Betrag verrechnen. Wurden im Paket enthaltene kostenlose Dienstleistungen (z. B. Business-Coaching-Sitzungen) bereits ganz oder teilweise in Anspruch genommen, können wir hierfür Wertersatz nach den marktüblichen Einzelpreisen verlangen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An FEMNETIC Akademie GbR, Sonnenblumenstraße 14 A, 84579 Unterneukirchen, E-Mail: support@femnetic.com
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte:
• Bestellt am () / erhalten am ()
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum
• (*) Unzutreffendes streichen.